A dónde enviamos
Enviamos a Venezuela, Colombia, México, Chile, Perú, Ecuador, Panamá, Uruguay, Honduras y Costa Rica. Si tu país no está en la lista, escríbenos antes de hacer el pedido: estamos abriendo destinos poco a poco, y solo damos de alta aquellos en los que podemos garantizar el pago y la entrega.
Cuánto tarda
Los pedidos salen desde el proveedor internacional con número de seguimiento desde el primer momento. Los aceites y roll-on tardan de 12 a 25 días hábiles. Los perfumes sólidos en bálsamo viajan por otra vía y tardan de 20 a 60 días hábiles. Cada ficha de producto lleva escrito su propio plazo, encima del botón de comprar. No prometemos plazos que no podemos cumplir.
Coste
El envío está incluido en el precio de cada producto, vivas donde vivas. No hay sorpresas en el checkout.
Aduanas e impuestos
El paquete cruza una frontera, así que algunos países pueden aplicar impuestos de importación al recibirlo. Ese cargo lo fija la aduana de tu país, no nosotros, y corre por cuenta de quien recibe el paquete. Preferimos decírtelo aquí a que te enteres en el momento de la entrega.
Seguimiento
En cuanto el paquete sale recibes el número de rastreo por WhatsApp y correo. Puedes consultarlo en cualquier momento desde tu cuenta.